문제 해결과 의사소통은 상호 밀접한 관계를 가지며, 개인과 조직의 성공을 좌우하는 중요한 요소이다. 문제 해결은 다양한 상황에서 발생하는 문제를 인식하고 분석하며, 효과적인 해결책을 찾는 과정이다. 이 과정에서 의사소통은 핵심적인 역할을 한다. 원활한 의사소통이 이루어지지 않으면 문제 해결이 어려워지고, 반대로 효과적인 문제 해결은 좋은 의사소통을 촉진한다. 본 글에서는 문제 해결과 의사소통의 관계를 다양한 측면에서 탐구하고, 그 중요성과 효과적인 활용 방안을 논의하고자 한다. 1. 문제 해결 과정에서 의사소통의 역할 문제 해결 과정은 일반적으로 문제 인식, 문제 정의, 대안 탐색, 해결책 선택 및 실행, 평가의 단계로 구성된다. 각 단계에서 의사소통은 필수적인 역할을 하며, 다음과 같은 방식으로 기여한..

효과적인 경력 개발을 위해서는 해당 분야에서 사용되는 모델을 이해하는 것이 필수다. 특히, 그린하우스(Greenhaus), 칼라난(Callanan), 고드샥(Godshak)의 경력관리 모델은 개인 차원의 경력 개발에 중요한 영향을 미치고 있다. 이러한 모델을 기반으로 한 경력 개발 방법을 알아보자. 경력 개발 방법의 순서 1. 경력 탐색 경력 개발의 첫 번째 단계는 자기 자신과 주변 환경에 대한 정보를 수집하는 것이다. 개인이 현재 수행 중인 직무 및 향후 진로에 대한 경로를 탐색하고, 비슷한 분야의 롤 모델을 찾는 것이 중요하며 이는 직업 관련 정보, 조직 관련 정보, 기술, 가치, 선호에 대한 탐색을 포함한 다양한 정보를 수집해야 한다. 2. 자기와 환경 인식 성공적인 경력 개발은 환경의 기회와 제약..

1. 경력의 개념  경력은 개인의 직업 생활에서 얻은 경험과 업무 활동을 통해 형성되는 개념으로, 특히 특정 전문 분야나 직종에서의 경험이 강조된다. 이 경험은 개인의 성장과 전문적인 발전과 연결되어 있으며, 주로 특정 영역에서의 전문성뿐만 아니라 문제 해결 능력, 창의성, 리더십의 발전 등을 경험을 통해 쌓아나가는 과정인다. 각 경험이 개인의 업무 능력과 직무 수행에 대한 이해를 향상시키는 중요한 구성 요소로 작용한다.2. 경력개발의 이해경력개발은 개인이 직업적 또는 전문적 역량과 지식을 개발하기 위해 의지를 가지고 체계적인 노력을 기울이는 과정이며 이를 위해 자신과 속한 상황을 인식하고 분석하여 목표를 설정하며, 이를 경력 계획으로 수행하고 결과를 피드백한다. 주체는 주로 개인이지만, 조직이나 기관에..

1. 지속적인 쇄신의 의미  자기개발은 단순히 외부적인 성취나 경력에 그치지 않고, 내면적인 성장과 균형을 포함해야 한다. 이를 위해서는 건강관리가 중요하다. 여기서 건강은 세계보건기구가 제시하는 것처럼 단순히 질병이나 손상이 없는 상태뿐만 아니라, 신체적, 정신적, 사회적으로 완전한 안녕의 상태를 의미한다. 자기 자신은 가장 큰 자산이다. 이를 유지하고 향상시키기 위해서는 신체적인 건강만큼이나 우리의 관계, 지식, 영성과 같은 4가지 측면을 꾸준히 쇄신해야 한다. 이러한 측면들은 균형 있게 쇄신되고 재충전되어야 하며, 한 영역이라도 소홀히 한다면 나머지 분야에도 부정적인 영향을 미칠 수 있다.2.지속적인 쇄신의 방법 건강  신체적 건강은 매일의 활동에 영향을 미친다. 영양가 있는 음식을 적절히 섭취하고..

1. 회복탄력성어려움을 극복하는 긍정적인 힘 회복탄력성의 의미 회복탄력성은 어려움을 극복하고 제자리로 돌아오는 능력을 의미한다.심리학에서는 이를 주로 시련과 고난을 이겨내는 긍정적인 힘으로 정의하며, 어려움을 도약의 발판으로 삼는 능력으로도 표현된다. 이는 마치 공이 튀어오르듯, 역경에 떨어졌을 때 다시 일어나 도약하는 힘을 지칭한다. 회복탄력성이 높은 사람은 좌절과 실패를 경험해도 반등할 수 있는 능력을 지니고 있으며, 이를 성장의 디딤돌로 활용한다.2. 회복탄력성의 요소회복탄력성은 자기조절능력과 대인관계능력으로 구성된다. 1. 자기조절능력  자기조절능력은 스스로의 감정을 인식하고 조절하는 능력으로, 역경을 극복한 사람들의 공통점이기도 하다. 이는 감정조절력, 충동통제력, 원인분석력으로 이루어져 있다...

자기 자신을 관리한다는 것은 자신이 가진 스트레스와 같은 부정적 마음을 잘 다스리고 행복과 즐거움 같은 긍정적 마음을 키워나간다는 것이다. 1. 내면 관리 내면 관리하는 것은 동기뿐 아니라 일의 성과에도 여향을 미친다. 많은 기업에서 스트레스 관리라는 주제로 다양한 교육을 진행하는데 이는 성과창출에 스트레스 관리가 중요함을 보여주는 대목이다. 기업 구성원에게 스트레스 관리를 넘어 행복과 재미 같은 긍정적인 정서를 높이기 위한 다양한 교육적 시도가 활발하게 이루어지고 있다. 1. 스트레스의 이해 일상에서 사용하는 스트레스는 라틴어'stringer'라는 말에서 유래했고 말의 의미는 '팽팽하게 죄다'이다. 그 후 외부의 압력과 이에 대항하는 긴장이라는 의미로 사용된다. 즉, 스트레스란 생체의 평형을 깨뜨릴 수..