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신학기에 문제 행동을 보이는 영유아의 부모과 상담할 그리고 아직 라포(신뢰 관계)가 형성되지 않은 상황에서도 대화를 이끌어야 합니다. 다음과 같은 방법을 사용하면 상담이 가능합니다.
1. 긍정적인 이야기로 시작한다.
상담을 하실 때 먼저 아이의 장점과 긍정적인 부분을 언급하세요.
예: OO 이는 친구들에게 관심을 집중시키는 것이 새로운 환경에서도 탐색을 많이 하는 모습을 보여줍니다.
OO이가 요즘 새로운 활동에 관심을 많이 보이고 있어요
친구들에게 먼저 다가가려는 모습이 참 보기 좋아요
2. 부드럽게 상호작용으로 전달하기
아이의 행동을 부모는 자신 있게 받아들이지 않고, 감정을 존중하는 소유자입니다.
예: OO이가 요즘 친구들을 자주 때려요." X
최근 OO이가 장난감을 가지고 놀 때 친구와 다투는 일이 종종 있어요. O
그런데 한 가지, OO이가 감정을 표현할 때 조금 어려움을 겪는 모습이 있어요.
때때로 친구와 장난감을 나누는 것이 어려울 때가 있어요.
3. 원인에 대한 이해를 돕는다. 객관적으로 관찰 내용만 전달한다.
부모가 갈등행동의 원인을 이해하도록 해주세요.
예: 새로운 환경에 바쁘게 지내는 과정에서 아이들이 자신의 감정을 조절하는 게 힘들 수 있어요.
오늘 실내놀이 시간에 친구가 가지고 놀던 인형을 빼앗았어요. 친구가 울었고 OO이도 많이 당황한 것 같았어요.
점심시간 전에 피곤했는지 바닥에 누워 울면서 감정을 조절하기 어려워했어요.
4. 부모와 협력하는 방법으로 해결 방법 논의하기
부모에게 해결책을 제시 X 부모가 O
예: 혹시 가정에서도 비슷한 행동이 있을까요?
OO이가 감정을 표현할 수 있도록 어떤 방법이 효과적일까요?
어떤 방법으로 도와주면 OO이가 더 편안할까요?
5. 작은 변화를 환영하기, 부모가 안심할 수 있는 긍정적 마무리
부모가 아이의 행동을 격려할 수 있도록 작은 성과라도 강조하고 칭찬해 주십시오.
예: OO이가 친구에게 관심을 표현하는 방식이 엄청나게 좋아하고 있어요. 부모님도 집에서 유일하게 더 좋아할 것 같아요!
새로운 환경에서 적응하는 과정이라 이런 행동이 나타날 수 있어요.
조금만 더 연습하면 더 좋아질 거라고 생각해요.
가정과 어린이집에서 함께 도와주면 좋을 것 같아요.
OO이가 더 안정적으로 지낼 수 있도록 계속 관심을 가지고 지켜보겠습니다.
부모 상담에서 피해야 말과 효율적인 활동을 할 수 있습니다.
1. 문제행동을 지적하는 표현
X OO이가 요즘 친구들을 자주 때려요. 느낌이 없는 것 같아요.
O 최근 OO이가 친구와 놀 때 감정을 조절하기 어려운 순간들이 있어요. 그래서 가끔 손이 자신이 되는 것처럼 보이기도 합니다
2.부모의 태도를 거부하는 표현
X 집에서 통제력이 느껴지네요.
O OO 이가 집에서 어떤 모습을 보이나요? 환경이 다르면 행동도에서는 수 있습니다.
3. 활용을 표현하다
X 이제부터 집에서 이렇게 해주세요.(일방적인)
O 집에서 어떤 방법을 실행해 보셨나요? 저희가 함께 할 수 있는 방법이 있을까요?
4. 일반적으로 표현하다
X OO이는 원래 센이 센 편인가 봐요?
O OO이가 스스로 조절하는 방법을 연습하는 과정이에요. 점점 나아질 수 있도록 도와주겠습니다.
X 수업진행이 어려울 때가 있어요
O OO이가 활동할 때 에너지가 넘치네요. 적절한 방법으로 집중할 수 있도록 연습하는 것이 필요할 둣 합니다.
5.부모님의 기분을 무시하는 표현
X 이 정도는 다른 아이들도 다 그래요.
O 부모님께서 걱정되실 것 같아요. 저희도 적절한 방법으로 도와줄 방법을 찾아보겠습니다.
상담에서는 특별한 정보를 전달하는 것을 넘어서 부모가 보호자와 협력할 수 있도록 하여
긍정적인 표현을 사용하는 것이 중요합니다.
작은 차이가 상담의 입장을 크게 반대할 수 있다는 점, 부모가 열린 마음으로 상담에 임할 수 있도록
신중하게 표현을 선택하는 것입니다.
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